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Toller Service und erstklassige Beratung

14. Juli 2024

Nach einem sehr freundlichen Telefonat mit Herrn Fink bzgl. des LAB12 Gordian bot er mir an, diesen als Teststellung zuzuschicken, denn „das müssen Sie zu Hause an Ihrer Anlage testen“. Keine 24 Stunden später brachte DPD das gut verpackte Gerät inklusive zweier verschiedener Stromkabel – ein toller Service. Für alle im Laufe des ausgiebigen Tests stand Herr Fink jederzeit telefonisch zur Verfügung und beantwortete alle meiner Fragen sehr ausführlich und kompetent.

Ich möchte mich bei CM-AUDIO und ganz besonders bei Herrn Fink für diesen heute beispielhaften Service und die äußerst kompetente Beratung bedanken. Schön, dass es heute so etwas noch gibt.

Mit freundlichen Grüßen

H.G. Beer

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Hans-Günther Beer

Sensationeller Service von CM-Audio

10. Juni 2024

Torsten Fink von CM-Audio ist meine absolute Empfehlung wert, sehr gute Beratung, professionelle Abwicklung und angemessene Preise 👍🏻

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Robert Christou

Herausragende Kundenorientierung

14. Mai 2024

Ich hatte die Möglichkeit, kurzfristig einen LAB 12 Gordian von CM Audio zu testen.

Nach einem kurzen, klärenden Telefongespräch mit Herrn Fink kam der Gordian wenige Tage danach gut verpackt bei mir an.

Der Kundenservice von CM Audio ist herausragend. Alles völlig unkompliziert und sehr vertrauensvoll.

Nochmals recht herzlichen Dank an das gesamte CM Team und speziell an Herrn Fink für die zuvorkommende und fachmännische Beratung.

Beste Grüße.

TM

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TM

Super Service den sich viele andere Händler zum Vorbild nehmen sollten.

12. Mai 2024

Nach dem ich das Testpaket per Email angefordert hatte, kam kurze Zeit später ein Rückruf um den Inhalt des Testpakets zu definieren.

Nach wenigen Tagen kam dann mein zum ausprobieren ausgewählter DAC von Merason ( der Frerot) sicher verpackt bei mir an.

Die Tatsache das ich den DAC Zuhause mit meinen eigenen Komponenten hören und vergleichen konnte ist äußerst hilfreich gewesen. Vielen Dank noch mal explizit an Herrn Fink für die unkomplizierte und professionelle Beratung.

Mit freundlichen Grüßen

T.Zweck

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Torsten Zweck

Sympathisch, kompetent und praxisorientiert

11. April 2024

Habe jetzt das dritte Testpaket bestellt und immer kam es zu einem sehr fruchtbaren Austausch für beide Seiten. Die von mir getesten Produkte sind in ihrer Preisklasse sehr nahe an „Best in Class“ und so kam es auch bei jedem Testpaket zu einem Kauf. Uneingeschränkte Empfehlung!

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Robert Müller, Burghausen

Reparatur Frerot

11. April 2024

Das Paket mit dem Leih-Frérot ist gestern angekommen…

Nochmals herzlichen Dank für Ihren hervorragenden Service, Sie setzen damit wirklich Maßstäbe!

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GK

DAS nenne ich Service!!

7. März 2024

Die Möglichkeit, selbst hochwertige Hifi-Elektronik bei sich daheim testen zu können,

ist höchst selten geworden. Nicht bei CM-Audio! Hier konnte ich mehrere Tage in Ruhe einen Netzfilter (Puritan Audio PSM 156) mit vier(!) verschiedenen hochwertigen Stromkabeln testen. Ganz großes Kino! Jetzt konnte ich bewusst genau das kaufen, was bei mir zuhause die beste Synergie ergibt.

Vielen herzlichen Dank an Torsten Fink und das Team von CM-Audio.

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Dag Reinbott

Schnelle Rückantwort

28. Februar 2024

Obwohl die Reparaturanfrage für einen Plattenspieler nicht zum Leistungsspektrum der Firma gehört, erfolgte eine zügige Beantwortung meiner Anfrage. Diese Kundenhaltung ist m.E. erwähnenswert.

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Ursula Knopf

Test Netzkabel Boaacustik Evoltion Black 16

20. Februar 2024

Leider konnte ich an meiner Hifi-Anlage auch noch mehreren Tagen Einspielzeit keine Verbesserungen durch das zum Test zur Verfügung gestellte Netzkabel feststellen, weshalb ich es im Rahmen des Tests zurückgesandt habe. Das kann aber auch an meiner Anlage liegen.

Das Kabel selbst ist sehr ansprechend gestaltet und äusserst akkurat angefertigt, wobei es durchaus noch eine sehr gute Flexibilität besitzt.

Der gesamte Testablauf war sehr gut. Das Testpaket kam kurzfristig, war ordentlich verpackt und das Kabel sofort einsatzfähig. Generell war die Kommunikation mit cm-audio sehr gut, dh. schnell, freundlich und informativ. Auch wenn ich das Kabel nicht behalte, so möchte ich cm-audio für das Angebot des Tests und die sehr professionelle und zuvorkommende Abwicklung dennoch 5 Sterne geben !

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Jürgen Kelemen

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