Jeder Kunde ist mit unseren Produkten zufrieden, das garantieren wir!
Das klappt dann sicher, wenn Sie die Gelegenheit bekommen, die angedachte HiFi-Komponente ausgiebig, unverbindlich und in aller Ruhe zu Hause zu testen. Dann können Sie sicher sein, dass nicht nur die Klangqualität überzeugt, sondern auch die Handhabung und die Bedienung im Alltag wie gewünscht funktionieren.
Was nützt Ihnen das Testpaket?
Die klassische Situation, die wahrscheinlich jeder HiFi-Freund schon erlebt hat:
- Im HiFi-Studio ist man tief beeindruckt von der vorgeführten HiFi-Anlage und auch die Bedienung klappt einwandfrei.
Doch zu Hause klingt plötzlich alles ganz anders und die Bedienung ist auch nicht gerade selbsterklärend.
Dafür gibt es viele Ursachen. Die jeweilige Akustik des Studios spielt ebenso eine Rolle wie psychologische Faktoren.
Nur zu Hause klingt wie zu Hause
Damit Sie Ihre HiFi-Anlage ohne Zeit- und Verkaufsdruck dort hören können, wo es darauf ankommt, nämlich in den eigenen vier Wänden, bieten wir Ihnen ein unverbindliches Testpaket für eine rund einwöchige Kennenlernphase an.
So können Sie in aller Ruhe entscheiden und vor allen Dingen, in aller Ruhe hört man am besten…
- Entscheiden Sie ganz ohne Stress!
Was beinhaltet das Testpaket?
Sie erhalten die gewünschten HiFi-Geräte in maßgeschneiderten Flightcases. Diese beinhalten neben dem eigentlichen HiFi-Gerät alles, was Sie zum Ausprobieren brauchen.
Die exakte Zusammenstellung der Peripherie geschieht in der Regel in einem Telefonat vor dem Versand. Sie kann beinhalten:
- HiFi-taugliche Netzwerkkomponenten
- Kabel (Strom-, Netzwerk-, Signalkabel)
- Streaming Testaccounts von Tidal HiFi, Qobuz Sublime Plus, Spotify und HRA
- Roon Server Testaccount
- Vorkonfiguriertes iPad inklusive aller benötigten Apps
- Gut bebilderte Schritt-für-Schritt-Anleitung für den Aufbau und die Installation (auf Anfrage)
Wer hilft Ihnen bei Fragen zur Installation oder zur Bedienung?
Selbstverständlich stehen wir Ihnen mit Rat und Tat hilfreich zur Seite. Besonders dann, wenn Sie Zeit haben, die Geräte auszuprobieren:
Auch an Wochenenden oder nach Vereinbarung abends helfen wir gerne bei allen Fragen und Problemen weiter.
So bestellen Sie das Testpaket!
Für die Zusammenstellung der Testpakete benötigen wir:
- Das Wichtigste ist natürlich, welches Produkt Sie testen möchten und welche Erwartung Sie mit dem Test verbinden!
- Eine Ausweiskopie (bitte beide Seiten)
An die dort angegebene Adresse schicken wir das Testpaket.
Bitte haben Sie Verständnis, dass wir diese kleine Absicherung gerne haben möchten.
Dafür verzichten wir auf andere Sicherheiten wie z.B. Kautionszahlungen - Ihre Anschrift (als Text in der Mail)
- Ihre telefonischen Kontaktdaten (als Text in der Mail)
Je mehr Informationen wir über Ihre Anlage und Ihren Verbesserungswunsch bekommen, desto besser können wir Sie beraten.
Alles zusammen senden Sie bitte an diese E-Mail: info@cm-audio.net
Wir vereinbaren dann einen Termin für ein Telefonat, in dem wir den Lieferumfang und den Testtermin abstimmen.
Wie kommt das Testpaket zu Ihnen?
Wir verschicken die Testpakete grundsätzlich per DPD. Der simple Grund dafür ist der, dass DHL unsere Testpaketkisten nicht transportiert.
Sobald das Paket im DPD-System eingegangen ist, erhalten Sie automatisch eine Mail mit der Trackingnummer des Paketes. Außerdem besteht in der Mail die Möglichkeit, die Zustellung des Paketes individuell zu steuern. Sie können es beispielsweise in einen Shop in Ihrer Nähe liefern lassen und es dort selbst abholen.
Was kostet das Testpaket?
Die Testpakete selbst sind kostenlos, auch wenn Sie sich gegen einen Kauf entscheiden. Wir wehren uns aber nicht gegen eine Weiterempfehlung oder eine gute Bewertung bei Google & Co. (Hier können Sie eine Bewertung für uns abgeben).
Die Ausnahme sind Testgeräte, die z.B. wegen Ihres Gewichtes als Sperrgut oder per Spedition verschickt werden müssen. In diesen Fällen berechnen wir Ihnen die Transportkosten.
Diese Kosten werden Ihnen bei einem Kauf im Wert ab 2.000 EUR innerhalb von 12 Monaten gutgeschrieben. Dabei spielt es keine Rolle, ob Sie das Testgerät oder einen anderen Artikel bei uns kaufen.
Was passiert im Falle eines Schadens?
Machen Sie sich Sorgen, was passiert, wenn ein Transportschaden auftritt, ein Paket unterwegs verloren geht oder Ihnen beim Aus- bzw. Einpacken ein „Malheur“ passiert und die edle, hochglanzpolierte Frontplatte einen Kratzer abbekommt?
Alle Transportschäden inkl. Transportverluste sind versichert, sobald wir den Transport beauftragen. Bitte nutzen Sie deswegen bei Retouren das von uns zur Verfügung gestellte Paketlabel und heben Sie die Einlieferungsquittung des Paketshops gut auf. Das ist alles, was Sie beachten müssen.
Wir versenden – je nach Verfügbarkeit – sowohl gebrauchte Testgeräte als auch Neuware. Natürlich freuen wir uns, wenn Sie unsere Testgeräte so sorgsam behandeln, wie Ihre eigenen Geräte.
Testpaket bestellen
Füllen Sie einfach das Formular aus, tragen Sie Ihren Testwunsch in das Feld “Erwartete Verbesserung” ein. Wir stimmen dann die Details der Lieferung mit Ihnen ab.
